Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen zwischen Tobias Thies IT und Web (nachfolgend „Anbieter“) und seinen Kunden (nachfolgend „Kunde“), soweit nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
1.2 Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden, die der Anbieter nicht ausdrücklich anerkennt, sind für den Anbieter unverbindlich, auch wenn der Anbieter ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.
2. Vertragsgegenstand
2.1 Der Anbieter erbringt Dienstleistungen im IT-Bereich, insbesondere Beratung, technische Umsetzung, Projektmanagement, Webdesign und IT-Support.
2.2 Der genaue Leistungsumfang wird in einem individuellen Vertrag oder Angebot festgehalten.
3. Vertragsschluss
3.1 Angebote des Anbieters sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch die schriftliche Auftragsbestätigung des Anbieters oder durch Beginn der Ausführung der Leistung zustande.
3.2 Der Anbieter behält sich das Recht vor, Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
4. Leistungserbringung
4.1 Der Anbieter erbringt die Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen.
4.2 Termine und Fristen sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich als solche vereinbart sind. Im Falle höherer Gewalt oder sonstiger unvorhersehbarer Ereignisse, die die Leistungserbringung erheblich erschweren oder unmöglich machen, verlängern sich die vereinbarten Fristen angemessen.
4.3 Der Anbieter ist berechtigt, Teilleistungen zu erbringen, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
5. Mitwirkungspflichten des Kunden
5.1 Der Kunde verpflichtet sich, alle notwendigen Daten und Informationen rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen, die für die Erbringung der Leistungen erforderlich sind.
5.2 Der Kunde stellt sicher, dass die Mitarbeiter des Anbieters Zugang zu den relevanten Systemen und Räumlichkeiten erhalten, soweit dies zur Erbringung der Leistungen erforderlich ist.
6. Vergütung und Zahlungsbedingungen
6.1 Die Vergütung richtet sich nach dem individuell vereinbarten Vertrag oder Angebot.
6.2 Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
6.3 Rechnungen sind sofort nach Erhalt ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern nichts anderes vereinbart ist.
6.4 Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu verlangen.
7. Haftung
7.1 Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
7.2 Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen haftet der Anbieter nur, wenn eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht) verletzt wurde. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
7.3 Eine Haftung für entgangenen Gewinn, ausgebliebene Einsparungen oder sonstige mittelbare Schäden ist ausgeschlossen.
8. Datenschutz
8.1 Der Anbieter verpflichtet sich, die gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), einzuhalten.
8.2 Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zur Vertragsabwicklung und im Rahmen der gesetzlichen Erlaubnisse. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung des Anbieters.
9. Vertraulichkeit
9.1 Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen geheim zu halten und Dritten nicht zugänglich zu machen.
9.2 Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.
10.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
10.3 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
10.4 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist der Sitz des Anbieters, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
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